Segnali MarTech della settimana 20: il grafo identitario come asset strategico
L'acquisizione Insider One/Bluecore ridefinisce la logica M&A nel CEP, Klaviyo mostra l'intera portata della sua ambizione B2C CRM, HubSpot...
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Parlo il linguaggio del Business e del codice.
Oltre 25 anni di esperienza nella progettazione ed implementazione di architetture di CX e marketing cross-channel per brand globali. Aiuto le organizzazioni a trasformare i dati sui clienti in engagement reale e scrivo delle piattaforme, dei compromessi e delle idee che stanno ridefinendo il settore.
7 articoli pubblicati
2026 Field Notes sulle piattaforme di Customer Engagement
Valutazioni concrete dei principali CEP: Braze, Bloomreach, InsiderOne, Adobe Journey Optimizer, Salesforce Marketing Cloud e Iterable. Nessun briefing con i vendor. Nessun framework da analista. Solo quello che queste piattaforme fanno davvero, dove mancano, e come scegliere quella giusta per la tua architettura.
Gli articoli sono in inglese.
Leggi la serie → 2 numeri pubblicati · Settimanale
Weekly MarTech Signals That Matter to Me
Ogni settimana eseguo una scansione strutturata delle note di rilascio ufficiali delle piattaforme con cui lavoro ogni giorno: Adobe Journey Optimizer, Braze, Insider, Iterable, Salesforce, Klaviyo e altre. Nessun commento da analista, nessun briefing con i vendor. Solo quello che è effettivamente cambiato e cosa significa per il tuo stack.
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Dopo 25 anni, l'email è ancora il canale con il ROI più alto nello stack. Ma le piattaforme che la portano nelle inbox nel 2026 sono profondamente diverse, e chi continua a trattarla come un canale legacy sta perdendo terreno.
Segnali MarTech della settimana 20: il grafo identitario come asset strategico
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L'anno in cui l'editor è tornato
Una riflessione personale su come il lavoro assistito dall'AI ha cambiato il mio modo di lavorare: dall'AI come superficie di pensiero all'AI come partner di costruzione, e cosa significa per l'architettura MarTech.