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Il master data management è nato per risolvere le dispute tra sistemi di record. Nel 2025 il più grande sistema di record ne ha comprato uno dei leader, e questo dice molto su cosa è diventato l'MDM.

Insider ha reso l'autonomia degli agenti una modalità da scegliere per caso d'uso e per canale, 6sense permette di provare i workflow in sandbox prima di promuoverli, Iterable ha messo per iscritto l'ordine in cui va attivato un controllo e il server MCP di Marketo ha acquisito operazioni sulle smart list durante la open beta. Il rollout sta diventando parte del prodotto.

Come Codex, Claude Cowork e io ci siamo divisi il lavoro sulla video factory, tra passaggi di consegne scritti, verifiche indipendenti e decisioni rimaste mie, perché ogni correzione lasciasse qualcosa di riusabile alla produzione successiva.

Braze ha portato il suo Operator dentro Claude e ChatGPT con l'identità del singolo utente, il server MCP di Marketo opera come un utente API dedicato e OpenAI ha dato ai suoi dots specializzati un'identità propria. Tre risposte alla prima domanda architetturale del marketing agentico.

Iterable ha trasformato il pixel di tracciamento delle email in un valore di consenso per singolo destinatario, e Braze ha fatto sì che il suo server MCP si autentichi come la persona che lo usa. La stessa scelta di design da punti diversi dello stack, e uno storico che nessuno ha ancora pianificato di conservare.

Come ho trasformato i miei articoli di architettura in video narrati con Remotion, un clone locale della mia voce e i prototipi scartati che ci hanno insegnato cosa costruire.

Salesforce e HubSpot hanno annunciato entrambe che il loro schermo non è più il posto in cui si usano, ed entrambe hanno risposto alla domanda di governance con l'eredità dei permessi. Cosa resta irrisolto per chi quell'eredità deve poi verificarla.

Il CRM è il mercato software più grande dell'enterprise, e gli analisti che lo definiscono non lo descrivono affatto come un prodotto. Lo descrivono come una strategia di business.

Come il lavoro editoriale ricorrente su questo sito è diventato procedure con un nome, con i propri limiti, un ordine delle operazioni e dei gate di approvazione, cosa è cambiato nella coerenza dell'output e dove il paragone con la journey orchestration smette onestamente di reggere.