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Salesforce ha siglato un accordo per acquisire Fin per 3,6 miliardi di dollari e MoEngage ha acquisito il motore di decisioning per-cliente di Aampe. La lettura di un practitioner sulla settimana 26, e sul perché la storia degli agenti stia passando dal build al buy.

Dopo aver mappato i tre pattern di integrazione CDP–CEP, ecco il framework pratico per scegliere quale architettura si adatta alla tua organizzazione.

Attivazione dentro la CDP, la CDP dentro la CEP, o best-of-breed separati: tre modi di collegare dati dei clienti ed engagement, e cosa implica davvero ciascuna scelta.

L'attivazione zero-copy non è solo un nuovo pattern di integrazione. È il segnale che l'architettura del customer engagement si sta avvicinando al data warehouse, e che l'idea di CDP composable sta entrando a far parte dello stack di engagement più ampio.

MCP sta rapidamente diventando un livello di accesso comune per le piattaforme di customer engagement. Braze mostra la direzione dei workflow agentici, Adobe mostra la disciplina operativa necessaria, e il mercato CDP mostra perché il fondamento dati conta.

Dopo 25 anni, l'email è ancora il canale con il ROI più alto nello stack. Ma le piattaforme che la portano nelle inbox nel 2026 sono profondamente diverse, e chi continua a trattarla come un canale legacy sta perdendo terreno.

Una riflessione personale su come il lavoro assistito dall'AI ha cambiato il mio modo di lavorare: dall'AI come superficie di pensiero all'AI come partner di costruzione, e cosa significa per l'architettura MarTech.

Hightouch a 2,75 miliardi, Canva che acquisisce Ortto, il rilascio di consolidamento operativo di Braze e la marcia di AJO verso la gestione autonoma dei journey. I segnali di questa settimana indicano con insolita chiarezza dove sta andando lo stack marketing.